요것이 알고싶다

샐하~ 저번 시간 4탄에서는 최대한 고객에 니즈를 파악하고 부담없이 자리에 앉히는 방법을 설명 드렸는데요! 도움이 되셨을지 모르겠네요 ㅎㅎㅎ! 오늘은 이어서 자리에 앉혔을때 부드럽게 니즈를 파악하는 방법 몇가지 꿀팁을 더 말하려 합니다! 집중해주세요~~!! 분위기를 내것으로 만들고 고객입장에서 생각하고 부담을 주지말아라 기본적으로 자리에 앉혔을때 제 경험 토대로 설명을 할게요. 상담실에 앉았다 -> 음료수를 드린다 -> 상담을 한다 -> 계약을 한다 큰 틀로는 이렇게 되겠는데 이게 말이 쉽죠 차근차근 수 많은 방법 중 우선 하나의 틀을 말해볼게요 상담실에 앉았을때 저는 제 영업 아이템을 준비 해놨어요. 제 소개서를 미리 다 적어서 프린트 해놓고 그걸 간단 간단하게 큰 글씨로 해놓은걸 3장으로 간추려서 책..

샐하~ 지난 3탄에서는 거의 비슷한 주제 상담 스킬 발판 뛰는 방법등 많은 소개를 해드렸는데요~! 영업은 정말 끝이 없고 각자 성향, 개성이 뚜렷한 직업이라서 정말 수백 수천가지 스킬과 노하우가 있는것 같아요 오늘도 그 많은것들중 오늘 하나 제일 중요한 시작점 끄적여볼게요!! 부자 됩시다 전국 영업맨,영업걸들!!! 처음 고객 니즈부터 파악하라 아직 초보이고 시작점이기 때문에 말 그대로 내가 배운 말들 내가 보고 들었던 내용들만 고객들한테 주구장창 설명하기 바쁠겁니다. 고객들은 정말 한명 한명 전부 성격, 말투, 행동, 생각 모든게 다 다르기 때문에 그 상황에 맞게 원하는 답을 주는게 상담원, 영업사원인것 같아요. 앞서 이야기 했지만 고객들은 이 상품에 대해 그렇게 궁금해 하지 않아요. 오히려 자기에 피 ..

샐하~ 오늘은 이어서 3탄을 준비 해봤어요! 2탄까지 글을 써봤는데요! 간단하게 화장실 갈때라던지 쉬엄쉬엄 볼수있게 작성을 원하시는 피드백이 들어와서 요점만 간단하게 이어나가볼 생각입니다! 혹시 더 궁금하신점이나 듣고 보고싶은거 있으시면 댓글에 달아주세요~!!! 1. 2탄에 이어 자신을 과대평가 하지말라 저도 영업 시작을 했던 이유 중 하나가 주위에서 말을 정말 잘하고 뭔가 말하는것도 집중하게 되고 제스처가 있다 잘한다 잘한다 잘한다. 이런말을 하다보니 첫 상담을 하고 제 자신을 과대평가 했던것 같아요 하지만 절대 절대 절대 !!! 자신을 과대평가 하면 안된다는 사실 알아두셔야 해요! 예를들어 내방고객이 들어왔거나 외부 상담을 나갔는데 그 사람이 계약을 하지 않았다 이거는 전적으로 자기 자신이 설명 상담..

샐하~ 지난 1탄에 이어 오늘은 진정한 세일즈 영업고수가 되기 위한 2탄을 준비 해봤어요 !! 1탄 조회수가 아주 아주 낮았지만 ..ㅠㅠ 제가 스토리 처음 시작하고 글 올리는거라 그런거라 믿고!! 그리고 또 누군가에겐 꼭 도움이 될거라 믿고!! 글을 써내려 가보도록 하겠습니다 !! 지난 1탄은 영업 시작하기전 제일 중요한 점을 설명드렸는데요 그럼 이제 2탄 다들 집중 하실까요 !! 영업을 시작하고 처음으로 해야할것은..?? ※ 참고 샐비하 글쓴이 경험 토대로만 노하우를 말합니다 지극히 개인적 의견이라는 점을 알아두세요! 1. 말을 정말 많이 하도록 ! 처음으로 영업을 시작할때 대부분 이렇게 생각을 할겁니다. " 누구한테 말을해..? " " 뭘 알아야 말을하지.. " " 내가 좀 내성적인 성격이라서.. "..

샐하 ~! 저도 이제 티스토리를 시작을 해봤어요 ㅎㅎ 그래서 어떤 주제를 카테고리를 할까 하다가 여러가지 정보도 주고 받고 내가 아는 득이 되는 부분을 나누는 공간도 만들고 생각을 해보니 제가 많이 부족하지만 그나마 잘하고 잘했었던 영업이라는 카테고리를 쭉 이어나가 볼 생각이에요!! 정말 너무 많아서 몇년동안 말해도 부족할것 같은데요 ㅠㅠ 부족하겠지만 저로 인해서 누군가 조금이라도 도움이 된다면 정말 뿌듯하고 좋을것 같아서 이렇게 글 끄적여 봅니다! 우선 저는 작년까지 정말 많은 영업을 했었던것 같아요 모든 수익을 다 보여드릴수는 없어서 그나마 많이 벌고 중간이였던 무난했었던 3달치만 정리 해봤어요 그래도 최근 작년 3달치가 좋을것 같아서요! 작년 7,8,9월 수입이였던것 같아요 보이는것 처럼 그렇게 많..